среда, 28 марта 2012 г.

1С 8.1: Неопознанная ошибка HRESULT=80004005 или почему не выгружаются базы данных в dt

При эсклуатации баз данных 1С вы можете сталкнуться с такой ситуацией:

Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005
Признаки проблемы: нельзя выгрузить в dt

Внимание! Ошибок с кодом 80004005 уйма, более подробно классофикацию я описал здесьhttp://www.gilev.ru/1c/mssql/errsql.htm . Здесь же мы говорим именно о "неопознанной ошибке" :)
Сотрудники 1С рекомендуют решать проблему так:
1. Проверить конфигурацию на наличие некорректной информации (мусора). Для этого следует выполнить команду "Проверка конфигурации" с установленным флажком "Проверка логической целостности конфигурации". При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически, однако следует обеспечить доступность для изменения корневого объекта конфигурации (напимер, при работе с хранилищем его следует захватить).
2. Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении, значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика. В настоящее время все релизы выпускаемые 1С проходят проверку и выпускаются без данной проблемы.
Нюансы: обратите внимание, что "Стандартные проверки" платформой (chdbfl, в конфигураторе) упорно говорят, что с базой все ОК.  
Также с этой ситуацией пересекается следующая ситуация:
10007066  Запись данных, содержащих колонки типа ХранилищеЗначения
Проблема:
При использовании СУБД MS SQL SERVER при записи объекта базы данных, содержащего несколько колонок типа ХранилищеЗначения, данные для которых получены из файлов, может происходить ошибка
Ошибка СУБД:Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: String data length mismatchHRESULT=80004005и аварийное завершение работы программы.
Дата публикации: 2008-11-13
Суть проблемы: важно, что под это сообщение об ошибке могут подпадать разные причины, но у них есть общая часть для 1С - это не достаточно оперативной памяти. А еще точнее неэффектиное использование ресурсов памяти. Отсюда косвенные способы победить проблему: путем рестарта сервера (на некотрое время становиться больше доступной памяти) или перейти на 64-разрядный сервер приложений. По опыту проблема связана с хранением данных в реквизите хранилище значений либо наличием в таблице config двоичных данных БОЛЬШЕ  120 mb.
Обобщенные рекомендации, если рекомендации от 1С не помогли (проделать следующие действия в указанном порядке):
1. Выключить все фоновый задачи у всех баз
В 8.1.11 появился переключатель "запрет на фоновые задания" в
момент создания базы.
Готов пояснить, фоновые задания сами по себе не зло, но регламентные процедуры
с полнотекстовым поиском - вещь в себе - и память она может через какое время
съедать ресурсы rphost.exe, что на другие операции не останеться, и просто
базу блокировать
т.е. другими словами, после первого шага уже можно проверять - возможно проблема "уйдет".

2. Перезапустить сервер
Второй шаг является частным случаем для вашего случая и после него тоже
есть смысл проверять работоспособность. Однако поскольку существуют утечки памяти http://www.gilev.ru/1c/memleak, то через некоторое время после рестарта пролема может вернуться.

3) делаем бэкап средствами sql
Делать резервное копирование рекомендую при любых действиях, когда может потребоваться "возврат" к предыдущему состоянию данных
4) снимаем базу с поддержки, выгружаем cf
  убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб,  делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение)  убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб,  делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение)
вот пример работоспособности этого приема
можно попробывать и более радикальный шаг здесь:
удаляем (в менежмент консоли) в базе данных таблицу "config"
DROP TABLE [dbo].[Config]

5) делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение) из cf
после этого проверяем, проблема уходит.
P.S. Если у Вас есть возможность поделиться своим опытом, то давайте расширим данный материал.

Комментариев нет:

Отправка комментария