Удаленный помощник Windows

По умолчанию удаленный помощник отключен, для его включения необходимо его установить как дополнение (Features):

Server Manager - Features - Add Features - Remote Assistance

Отконфигурировать можно при помощи политик:

Computer Configuration - Administrative Templates - System - Remote Assistance

у удаленного помощника можно политикой включить режим unsolicited, тогда пользователю не надо будет слать приглашение и пароль


Создаете пользовательским компам политику с computer config/admin templ/system/remote assist/ Offer remote assistance = enabled
у себя создаете ярлык на hcp://CN=Microsoft Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote Assistance/Escalation/Unsolicited/UnSolicitedRCUI.htm  (так в 2003/xp, в 2008 msra /offerra), запускаете его, выбираете комп, пользователя и у него на экране появляется запрос "Разрешить подключение?"
если у пользователя пропатчить файлы helpeeaccept.htm и TakeControlMsgs.htm, то у него запрос появляться не будет.